Bu iki paketin Ozon Rocket tarafından iadesini onayladığınızı söylemiştiniz. Biz de bunun üzerine defalarca Ozon Seller paneli üzerinden birçok destek talebi açtık ama hiçbir aksiyon alamıyorlar ve taşıyıcınız ile iletişime geçin diyorlar. Sizden bu konuda destek talep ederiz.
Вы сказали, что одобрили возврат этих двух посылок Ozon Rocket. Мы много раз открывали множество запросов в службу поддержки через панель Ozon Seller, но они не могут предпринять никаких действий и говорят, обратитесь к своему оператору связи. Мы просим вашей поддержки в этом вопросе.